سياسات الخصوصية

في بلجي، نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا وضمان التعامل مع بياناتهم بأعلى مستويات الأمان والشفافية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام خدماتنا.

faq image

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك للمنصة، بما في ذلك:

  • الاسم ومعلومات الحساب.
  • البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
  • بيانات المتجر الإلكتروني المرتبط بالمنصة.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • إنشاء وإدارة حساب المستخدم.
  • ربط وإدارة المتاجر الإلكترونية.
  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات.
  • تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
  • إرسال الإشعارات والتحديثات المتعلقة بالخدمة.

مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث.

قد تتم مشاركة بعض المعلومات في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمات والشركاء التقنيين اللازمين لتشغيل المنصة.
  • عند وجود التزام قانوني، أو طلب رسمي من الجهات المختصة.
  • لحماية حقوق المنصة أو المستخدمين أو منع الأنشطة غير القانونية.

حماية البيانات

نتبع إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

ورغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام إلكتروني بنسبة 100٪، لذا ننصح المستخدمين بالحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم.

خدمات الطرف الثالث

قد تحتوي المنصة على تكاملات أو روابط مع خدمات خارجية مثل:

  • واتساب.
  • تيليجرام.
  • منصات التجارة الإلكترونية.
  • مزودي خدمات الدفع.

تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها، ولا تتحمل المنصة مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الأخرى.

حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

  • الاطلاع على بياناته الشخصية.
  • طلب تعديل البيانات غير الصحيحة.
  • طلب حذف البيانات وفقًا للأنظمة المعمول بها.
  • الاعتراض على بعض عمليات معالجة البيانات.
  • طلب نسخة من البيانات المخزنة لديه.

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدام المنصة بعد التحديث موافقة على السياسة المعدلة.